La politique de confidentialité est en préparation

• Votre compte : prénom, nom, nom affiché, adresse e-mail et mot de passe — conservé uniquement sous une forme hachée, jamais en clair. Si vous les ajoutez : téléphone, ville, présentation et photo de profil.
• Vos réservations, les messages échangés sur Terrio, vos avis, vos signalements et vos notifications.
• Pour les hôtes : l’adresse du lieu, communiquée au visiteur seulement après confirmation d’une réservation, et, s’ils le complètent, un profil fiscal privé qu’aucune page publique ne lit.
• Un journal d’usage interne (création de compte, annonces consultées, favoris, réservations, avis…), conservé dans la base de Terrio, sans outil d’analyse tiers.
• Un journal des e-mails transactionnels préparés pour vous (destinataire, objet, contenu, statut de délivrance), conservé 90 jours puis effacé. Un e-mail contenant un lien personnel, comme une réinitialisation de mot de passe, n’y est jamais conservé en clair.

L’e-mail et le téléphone de votre compte ne sont jamais montrés aux autres utilisateurs.

• Le site et sa base de données sont hébergés chez Vercel et Neon ; les photos, chez Vercel Blob.
• Les fonds de carte sont chargés depuis les serveurs d’OpenStreetMap, et les polices de caractères depuis Google Fonts : votre navigateur leur transmet votre adresse IP, comme pour toute ressource externe.
• L’adresse d’un lieu créé par un hôte est envoyée au service de géocodage Nominatim d’OpenStreetMap pour obtenir ses coordonnées.
• Aucun prestataire d’envoi d’e-mails n’est actif : Terrio n’envoie aucun e-mail.
• Aucun prestataire de paiement n’est actif : aucune donnée de carte n’est demandée.

Vous pouvez supprimer votre compte depuis votre profil. Vos informations d’identification et votre photo sont effacées ; les réservations passées restent, anonymisées, pour que l’historique de l’autre partie reste cohérent.